أين تقع العيادة بالضبط
العنوان المسجَّل للعيادة هو: «دوار الصحفيين ، مجمع التميمي ط1»، والمقصود بـ«ط1» الطابق الأول. تقع العيادة في منطقة طبربور التابعة لمحافظة العاصمة عمّان.
من يبحث عن «عيادة أسنان مجمع التميمي» فهذا هو المجمع المقصود في السجل. وإن احتجت تفاصيل الوصول، مثل المدخل أو مكان الوقوف، فاسأل عنها عند الحجز، لأن السجل لا يذكرها.
تأسست العيادات عام 2022 بحسب السجل، وقد تحققت المنصة من بياناتها. يذكر وصف العيادة أن الفريق يضم الدكتور محمد عرفات حسن والدكتورة آلاء فايز حسن. وتُناقَش خطة العلاج وفق الفحص واحتياجات المراجع.
عن د. محمد عرفات حسن
لمن يبحث عن دكتور أسنان دوار الصحفيين، هذا ما يذكره السجل عن الطبيب:
- التعليم الأساسي: بكالوريوس طب وجراحة الفم والأسنان من جامعة دمشق، وتذكر سيرته أنه تخرّج عام 2010.
- سنوات الخبرة: 15 سنة، وتشمل ممارسة طب الأسنان في الأردن والسعودية.
- الدورات المسجَّلة:
- دورة في زراعة الأسنان من الجمعية العالمية لزراعة الأسنان (ICOI) عام 2018.
- دورة في التقويم الشفاف من Align Technology Academy عام 2020.
- دورة معتمدة في علاج العصب بالمايكروسكوب من الأكاديمية الأردنية لطب الأسنان عام 2022.
- اللغات: العربية والإنجليزية.
- التحقق: ملفه موثَّق من المنصة.
- التقييمات: لملفه 3 تقييمات معتمدة بمتوسط 5 من 5، وللعيادة تقييمان معتمدان بمتوسط 5 من 5. العدد قليل، فاقرأ نصوص التقييمات بنفسك ولا تكتفِ بالرقم.
يقدّم الطبيب بحسب سجله خدمات في مجالات عدة، منها: تقويم الأسنان، وعلاج لب وعصب الأسنان، وزراعة الأسنان وتركيباتها، وأمراض اللثة، وأسنان الأطفال والمسنين وذوي الاحتياجات الخاصة، وطوارئ الأسنان.
ويذكر السجل أن الاستشارة الأولى لديه مجانية.
الدوام المؤكَّد وكيف تختار موعدك
الدوام المؤكَّد في السجل من السبت إلى الخميس، من 10:00 صباحًا حتى 22:00 مساءً. لا يرد يوم الجمعة ضمن الساعات المؤكَّدة، فتأكّد منه قبل التوجّه إلى العيادة.
نصائح لاختيار الموعد:
- إن كنت موظفًا: امتداد الدوام حتى المساء يسمح بزيارة بعد العمل. لكن المواعيد المسائية تُطلب عادةً أكثر، فاحجز مبكرًا.
- لموعد الأطفال: يُفضَّل وقت لا يكون فيه الطفل متعبًا أو جائعًا.
- للإجراءات التي تحتاج تخديرًا موضعيًا كالخلع أو علاج العصب: اختر وقتًا يتيح لك الراحة بعدها، وتجنّب أن يسبق التزامًا مهمًا مباشرة.
- عند الحجز: اسأل عن المدة المتوقعة للجلسة، وهل تبدأ بالفحص فقط أم قد يُنجَز إجراء في الزيارة نفسها.
الخدمات المنشورة التي يمكن البدء بها
ينشر سجل العيادة 120 خدمة. تركّز هذه الصفحة على ست خدمات يكثر السؤال عنها، مع فكرة عامة عمّا تتضمنه كل منها. التفاصيل الفعلية تحددها نتيجة الفحص.
- علاج ألم الأسنان: يبدأ بالفحص، وقد يحتاج إلى صورة أشعة لمعرفة السبب. قد يكون السبب تسوسًا أو التهاب عصب أو مشكلة في اللثة أو كسرًا. أحيانًا يمكن اتخاذ خطوة أولى في الزيارة نفسها، ويقرر الطبيب ذلك بعد الفحص.
- علاج جذور الأسنان (سحب العصب): يُزال اللب الملتهب، وتُنظَّف القنوات وتُحشى. وقد يحتاج السن بعد ذلك إلى تاج يحميه. يُنجَز العلاج في جلسة أو أكثر بحسب الحالة.
- زراعة الأسنان: تبدأ بتقييم العظم واللثة. يذكر السجل توفر الصورة البانورامية والتصوير الطبقي ثلاثي الأبعاد للأسنان والفكين. تمر الزراعة عادةً بمراحل تفصل بينها فترة التئام قد تمتد أشهرًا. ولا تناسب كل الحالات، فالتدخين وبعض الأمراض المزمنة كالسكري غير المنضبط تُناقَش قبل القرار.
- تقويم الأسنان: تُدرَج في السجل أنواع منها التقويم الشفاف وتقويم السيراميك وتقويم الأطفال. يبدأ عادةً باستشارة وأخذ صور وطبعات، ثم وضع خطة. وبعد انتهاء التقويم تأتي مرحلة التثبيت.
- تبييض الأسنان: يسبقه فحص للتأكد من سلامة الأسنان واللثة. التبييض لا يغيّر لون الحشوات أو التيجان، وقد تظهر بعده حساسية مؤقتة لدى بعض الناس.
- ابتسامة هوليود (الفينير): غالبًا ما تتطلب إزالة طبقة رقيقة من سطح السن، وهذا قرار لا يمكن التراجع عنه. تحتاج عادةً إلى أكثر من زيارة، فاسأل عن البدائل الأقل تدخلًا قبل أن تقرر.
ما الذي يمكن إنجازه في زيارة واحدة؟
في الزيارة الأولى يُتوقَّع عادةً:
- فحص الأسنان واللثة.
- صورة أشعة إن لزم.
- شرح التشخيص وخيارات العلاج.
قد يُنجَز إجراء بسيط في الزيارة نفسها إذا رأى الطبيب ذلك مناسبًا، مثل التنظيف من الجير أو حشوة. أما الزراعة والتقويم والفينير وعلاج العصب، فهي غالبًا مسارات تمتد على عدة زيارات.
كيف تجهّز للزيارة الأولى
ما تحمله معك
- قائمة بالأدوية التي تتناولها، خاصة مميّعات الدم.
- معلومات عن حالاتك الصحية، مثل أمراض القلب والسكري والحساسية من أدوية أو مواد تخدير.
- إخبار الطبيب إن كنتِ حاملًا أو تخططين للحمل.
- صور الأشعة السابقة وتقارير علاجات الأسنان القديمة إن وُجدت.
- بطاقة التأمين إن كانت لديك، مع السؤال مسبقًا عن قبولها.
- لزيارة الطفل: حضور وليّ الأمر ومعرفة تاريخه الصحي.
ما تسأله
- ما التشخيص بالضبط؟ وما الخيارات المتاحة، بما فيها خيار الانتظار؟
- كم زيارة يحتاج العلاج، وما المدة بين الزيارات؟
- ما المضاعفات المحتملة، وما العناية المطلوبة بعد الإجراء؟
- هل تحتاج الحالة إلى أشعة؟ وأي نوع منها؟
- من الطبيب الذي سيتولى العلاج في كل مرحلة؟
- ما التكلفة؟ التكلفة تعتمد على الفحص والخطة، فاسأل عنها قبل البدء.
متى لا تنتظر الموعد: علامات الطوارئ
بعض الحالات لا تحتمل الانتظار. اتصل بالرقم 911 أو توجّه إلى أقرب قسم طوارئ فورًا إذا ظهرت أي من هذه العلامات:
- تورّم في الوجه يمتد نحو العين أو الرقبة أو يزداد بسرعة.
- صعوبة في التنفس أو البلع.
- حرارة مرتفعة مع تورّم أو ألم في الفم.
- نزيف لا يتوقف رغم الضغط المتواصل بشاش نظيف.
- إصابة قوية في الوجه أو الفكين.
إذا سقط سن دائم كاملًا بسبب إصابة:
- أمسكه من التاج، لا من الجذر.
- لا تفركه.
- احفظه في الحليب أو في محلول ملحي.
- اطلب الرعاية خلال أقصر وقت ممكن.
أما الألم الشديد دون العلامات السابقة، فتواصل مع العيادة ضمن دوامها، إذ يذكر سجل الطبيب طوارئ الأسنان ضمن خدماته.
لا تضع الأسبرين أو أي دواء مباشرة على اللثة. وإن احتجت مسكّنًا، فاتبع تعليمات النشرة أو الصيدلي.
قائمة تحقق قبل الحجز
- [ ] تأكدت من العنوان: دوار الصحفيين، مجمع التميمي، الطابق الأول.
- [ ] اخترت يومًا من السبت إلى الخميس ضمن 10:00–22:00، وسألت عن الجمعة إن احتجتها.
- [ ] سألت هل الموعد مع د. محمد عرفات حسن أم مع طبيب آخر في الفريق.
- [ ] تأكدت من أن الاستشارة الأولى مجانية كما يذكر السجل.
- [ ] جهّزت قائمة أدويتك وحالتك الصحية وصورك السابقة.
- [ ] كتبت أسئلتك عن التشخيص وعدد الزيارات والبدائل.
- [ ] سألت عن التكلفة قبل البدء بأي إجراء.
- [ ] تعرف علامات الطوارئ التي تستدعي الاتصال بالرقم 911.