سياسة المحتوى الطبي والتصحيح والشفافية

محتوانا الطبي مادة مرجعية تعليمية تُكتب من مصادر معتمدة (وزارة الصحة الأردنية، منظمة الصحة العالمية، ومراجع دوائية وسريرية قياسية)، مع سياق أردني صريح: حالة الدواء نظاميًا في الأردن، والأسعار كما تُعلنها العيادات نفسها، والمحافظات والمناطق الأردنية. المحتوى لا يُغني عن استشارة الطبيب، وأي خطأ نُصلحه عند الإبلاغ عنه.

يُنتج المحتوى المرجعي (المعجم الطبي، صفحات الأدوية، صفحات الأمراض، والأدلة الإرشادية) فريق تحريري متخصص في المحتوى الصحي، ويُنشر باسم «الفريق التحريري — كلينكس جو». أما المقالة التي يكتبها طبيب بعينه فتُنشر باسمه مع تخصصه ورابط ملفه المهني، وتظهر بياناته في البيانات المنظّمة للصفحة ككيان طبيب لا كاسم عام.

توضيح صريح: لا توجد حتى تاريخ هذه الصفحة هيئة مراجعة طبية دائمة تُراجع كل مادة قبل نشرها. لذلك نُصنّف موادنا المرجعية «محتوى تعليمي مبني على مصادر معتمدة»، ولا نصف مادة بأنها «مراجَعة طبيًا» إلا حين يكون ذلك صحيحًا لتلك المادة تحديدًا. نُفضّل التصريح على المبالغة.

يراجع المقالاتِ الطبية المنشورة في مكتبة كلينكس جو الدكتور أحمد عرفات حسن (طب عام). تظهر على كل مقالة راجعها عبارة «راجعه طبياً» مع اسمه وتاريخ المراجعة، وتُسجَّل المراجعة في البيانات المنظّمة للصفحة. يبقى اسم الكاتب «الفريق التحريري — كلينكس جو». لا تشمل هذه المراجعة المعجم الطبي وصفحات الأدوية والأمراض، وتبقى موصوفة كما ورد أعلاه.

يرأس قسم الجودة في كلينكس جو الدكتور أحمد عرفات حسن (طب عام). يراجع القسم، بالتعاون مع موظفين في فريق المنصة، المقالات الطبية ومصطلحات المعجم والنشرات الدوائية وصفحات الحالات المرضية، ويراجع ملفات الأطباء ويتابع طلبات التصحيح. تذكر كل صفحة طبية راجعها القسم اسم المراجع وتاريخ المراجعة، والصفحة التي لا تحمل هذا السطر لم تُراجَع بعد.

امتدت مراجعة الدكتور أحمد عرفات حسن (طب عام) لتشمل المعجم الطبي وصفحات الأدوية وصفحات الأمراض المنشورة. تُظهر كل صفحة راجعها اسمه بوصفه المراجع الطبي مع تاريخ المراجعة، وتُسجَّل المراجعة في البيانات المنظّمة للصفحة. يحلّ هذا التحديث محلّ ما ورد في الفقرة السابقة من أن المراجعة لا تشمل هذه الصفحات.

• وزارة الصحة الأردنية — البرامج الوطنية كجدول التطعيمات، والتصنيف النظامي للأدوية.
• منظمة الصحة العالمية ومراجع سريرية قياسية — دواعي الاستعمال، الجرعات العامة، التحذيرات والتفاعلات.
• النقابات المهنية — الأطر التنظيمية والتعريفات المهنية المعلنة.
• بيانات المنصة — الكشفيات وأسعار الخدمات كما تُعلنها العيادات المسجّلة، وتقييمات المرضى الموثّقة.

نتعامل مع أي إبلاغ عن خطأ طبي أو معلوماتي كأولوية. أرسل الرابط ووصف الخطأ إلى ••••@•••• أو عبر صفحة التواصل. نتحقق من المعلومة مقابل مصدرها، ثم نُصحّح الصفحة ونُحدّث تاريخ التعديل الظاهر عليها. لا نُخفي إبلاغًا لأنه مزعج لنا: إن كان الخطأ خطأنا فنُصلحه.

كلينكس جو منصة أردنية مستقلة، ومصدر إيرادها الوحيد اشتراكات شهرية شفافة يدفعها الأطباء والعيادات بباقات معلنة السعر. وبالتحديد:

• لا عمولة على الحجوزات — الحجز مجاني تمامًا للمريض، ولا نتقاضى نسبة من كشفية الطبيب.
• لا نبيع بيانات المرضى ولا نستخدمها لتسويق أطراف ثالثة.
• إفصاح عن الترتيب: بعض الباقات المدفوعة تمنح الطبيب أولوية ظهور داخل المنصة. نُفصح عن ذلك بوضوح. في المقابل التقييمات والبيانات الموثّقة لا تُشترى — لا يستطيع أي اشتراك أن يُضيف تقييمًا أو يحذف تقييمًا سلبيًا أو يُغيّر بيانات موثّقة.
• لا نتقاضى مقابل تصدّر نتائج جوجل ولا نستطيع بيع ذلك لأحد.

التقييم متاح فقط لمريض لديه زيارة محجوزة وموثّقة عبر النظام. لا نقبل تقييمات مجهولة المصدر، ولا نحذف التقييمات السلبية بطلب من الطبيب. ووجود تقييمات متوسطة وسلبية دليل عملي على أن النظام يعمل كما نصفه.

كل ما يُنشر على كلينكس جو مادة تعليمية عامة، وليس تشخيصًا ولا وصفة ولا بديلًا عن استشارة طبيب مرخّص. الجرعات المذكورة عامة ولا تُطبَّق دون إشراف طبي، وقد تتغير حالة الدواء وتوافره وسعره بمرور الوقت.

في الحالات الطارئة (ألم صدر، ضيق نفس، نزيف، فقدان وعي، أعراض جلطة) اتصل بـ911 أو توجّه لأقرب طوارئ فورًا — لا تنتظر ردًّا من أي موقع.

نُتيح محتوانا للقراءة الآلية عبر نسخة نصية (Markdown) لكل صفحة محتوى، وملف llms.txt يفصّل نقاط الوصول. ونطلب مقابل الاستخدام شيئًا واحدًا: الإشارة إلى المصدر بصيغة «كلينكس جو (clinicsjo.com)» مع رابط الصفحة الأصلية، ليصل القارئ إلى النسخة المحدَّثة وتنويهاتها الطبية.