التعامل مع مشكلة الشتائم عند الأطفال في الأردن

التعامل مع مشكلة الشتائم عند الأطفال خدمة تقييم وتعديل سلوك يقدّمها مختص في نفس الطفل حين يبدأ الطفل باستخدام كلمات نابية أو مسيئة في البيت أو المدرسة. تبدأ الخدمة بسؤال أهم من «كيف نمنعه؟»: ما وظيفة الكلمة عند هذا الطفل تحديداً؟ فالكلمة النابية قد تكون تقليداً بلا فهم، أو محاولة لجذب انتباه غاب، أو تعبيراً عن غضب لا يملك له مفردات، أو ورقة ضغط تعلّم أنّها تُحرج الكبار فتوقف الطلب منه، أو انتماءً لمجموعة أقران في المدرسة. السلوك المزعج هنا **رسالة لا فساداً في الأخلاق**؛ والطفل الذي يشتم لا يعني أنّه طفل «سيّئ» ولا أنّ أسرته فشلت. **وزيارة المختص ليست وصمة**: هي أسرع طريق لفهم وظيفة الكلمة وإبطالها، بدل معركة يومية تُكسِب الكلمة قوة أكبر في كل مرة. والانفعال الشديد أمام الطفل — الصدمة، الضحك، الحكاية أمام الضيوف — من أقوى ما يثبّت السلوك دون أن ينتبه أحد. وللخدمة حدود صريحة: هي لا تمحو الكلمة من ذاكرة الطفل ولا تعزله عن بيئة يسمعها فيها، وإنّما تُفقدها وظيفتها فيتوقّف عن استخدامها. ولا تُصلح وحدها بيئةً يُشتَم فيها الطفل أو يُشتم أمامه في البيت أو الشارع أو الشاشة؛ فالنموذج الذي يراه أقوى من أي تدريب في العيادة. **وتصحيحاً لخرافة منتشرة وخطيرة: لا تغسل فم الطفل بالصابون ولا تضع فيه الفلفل أو أي مادة حارقة — هذا إيذاء يسبب حروقاً واستنشاقاً خطيراً ولا يعلّم شيئاً.** والضرب على الفم يزيد الكلمة ولا يوقفها لأنّه يعلّم الطفل أنّ العنف وسيلة مقبولة للتعبير. الأسرة والمدرسة جزء من العلاج: النتائج تعتمد على استجابة موحّدة وهادئة من كل من يعيش مع الطفل، وعلى مراجعة ما يسمعه في محيطه وعلى الأجهزة. والتشخيص يُبنى على معلومات من **أكثر من مصدر** — الوالدان والمعلّم وملاحظة الطفل — لا على جلسة واحدة؛ فالطفل الذي يشتم في البيت فقط حالته مختلفة تماماً عن الذي يشتم في كل مكان. **واحذر أي مركز يَعِد بشفاء سريع أو «تخلّص نهائي» في أيام، أو ببرنامج لا يُعلن مؤهّلات من ينفّذه.**