التنمر في المدارس: كيف يكتشف الآباء علاماته وكيف يدعمون أطفالهم؟

التنمر في المدارس ظاهرة معقدة ومتعددة الأوجه، وتتطلب استجابة واعية ومدروسة من الآباء والمعلمين والمجتمع ككل. إذا كنت والدًا، فإن وعيك بعلامات التنمر وكيفية دعم طفلك يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في حياته. لا يقتصر التنمر على الإيذاء الجسدي فحسب، بل يشمل أيضًا الأذى النفسي والاجتماعي واللفظي، ويمكن أن يحدث وجهًا لوجه أو عبر الإنترنت (التنمر الإلكتروني) [1].

ما هو التنمر؟

يُعرّف التنمر بأنه سلوك عدواني غير مرغوب فيه ومتكرر يصدر عن شخص أو مجموعة تجاه شخص آخر، ويتضمن عادةً وجود اختلال في توازن القوى [1]، [2]. هذا يعني أن المتنمر يستخدم قوته (سواء كانت جسدية، اجتماعية، أو معرفية) للسيطرة على الضحية أو إيذائها [4]. يتميز التنمر بالتكرار، أي أنه يحدث أكثر من مرة أو من المحتمل أن يتكرر [1]، [4]. يمكن أن يتسبب التنمر في ضرر جسدي أو نفسي أو اجتماعي أو أكاديمي للضحية [2].

أنواع التنمر:

يأخذ التنمر أشكالاً متعددة، وقد لا يكون واضحًا دائمًا: [1]، [4]

• التنمر الجسدي: يتضمن إيذاء جسد الشخص أو ممتلكاته. أمثلة على ذلك: الضرب، الركل، الدفع، البصق، سرقة أو إتلاف أغراض الآخرين، أو الإيماءات العدوانية [1]، [4].
• التنمر الاجتماعي (أو العلائقي): يؤذي سمعة الشخص أو علاقاته. أمثلة على ذلك: نشر الشائعات، إقصاء شخص ما عمدًا من مجموعة، إحراج شخص علنًا، أو إخبار الآخرين بعدم مصادقة شخص ما [1]، [4].
• التنمر اللفظي: يتضمن قول أو كتابة أشياء مؤذية. أمثلة على ذلك: المناداة بأسماء سيئة، السخرية، التعليقات الجنسية غير اللائقة، التهديد بالإيذاء [1]، [4].
• التنمر الإلكتروني: يحدث عبر الرسائل النصية أو الإنترنت، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، المنتديات، أو الألعاب [1]، [5]. يمكن أن يشمل نشر الشائعات، مشاركة صور أو مقاطع فيديو محرجة، أو مشاركة معلومات خاصة بالآخرين عبر الإنترنت [1]، [3]. يتميز التنمر الإلكتروني بأنه قد يكون مجهول الهوية، مستمرًا (يحدث في أي وقت)، ودائمًا (المحتوى لا يختفي بسهولة)، وصعب الملاحظة من قبل الآباء والمعلمين [1]، [5].

لماذا لا يبلغ الأطفال عن تعرضهم للتنمر؟

غالبًا ما لا يبلغ الأطفال عن تعرضهم للتنمر، وهناك عدة أسباب لذلك [1]:

• الخوف من الانتقام: قد يخشى الطفل أن يزداد التنمر سوءًا إذا أبلغ عنه.
• الشعور بالخجل أو الإحراج: قد يشعر الطفل بالخجل من تعرضه للتنمر أو يعتقد أن ذلك يجعله ضعيفًا.
• الاعتقاد بأن لا أحد سيهتم: قد يشعر الطفل بأنه لا أحد سيهتم بمشكلته أو أن البالغين لن يتمكنوا من إيقاف التنمر.
• الخوف من سحب الأجهزة: في حالة التنمر الإلكتروني، قد يخشى الطفل أن يتم سحب أجهزته الإلكترونية كحل للمشكلة [3].
• عدم معرفة كيفية التعبير: قد يجد الأطفال صعوبة في التحدث عن مشاعرهم أو ما يحدث لهم [1].

علامات تدل على تعرض طفلك للتنمر:

نظرًا لأن الأطفال قد لا يبلغون عن التنمر، فمن الضروري أن يكون الآباء على دراية بالعلامات التحذيرية. قد لا تظهر جميع هذه العلامات على كل طفل، وقد تكون بعضها مؤشرات لمشاكل أخرى، ولكن ظهور عدة علامات معًا يجب أن يدفعك للتحقيق [1]، [2]:

• تغيرات جسدية وسلوكية:
  • إصابات غير مبررة: كدمات، خدوش، جروح، أو ملابس ممزقة، كتب، إلكترونيات، أو مجوهرات مفقودة أو مدمرة [1]، [2].
  • شكاوى صحية متكررة: صداع، آلام في المعدة، الشعور بالمرض، أو تظاهر بالمرض لتجنب الذهاب إلى المدرسة [1]، [2].
  • مشاكل في النوم: صعوبة في النوم، كوابيس متكررة [1]، [2].
  • تغيرات في عادات الأكل: فقدان الشهية أو الإفراط في الأكل [1].
• تغيرات نفسية وعاطفية:
  • الحزن، القلق، أو الاكتئاب: يبدو الطفل حزينًا، متوترًا، أو قلقًا بشكل غير عادي، أو يعاني من تقلبات مزاجية [1]، [3].
  • فقدان الثقة بالنفس: تدني احترام الذات [1].
  • الانسحاب الاجتماعي: تجنب الأصدقاء أو الأنشطة الاجتماعية، قضاء وقت أطول من المعتاد في غرفته، أو فقدان الأصدقاء فجأة [1]، [3].
  • سلوكيات تدمير الذات: مثل الهروب من المنزل، إيذاء النفس، أو التحدث عن الانتحار (في الحالات الشديدة) [1].
• تغيرات أكاديمية:
  • عدم الرغبة في الذهاب إلى المدرسة: كراهية المدرسة، محاولة تجنبها، أو رفض الذهاب [1]، [2].
  • تراجع الأداء الأكاديمي: انخفاض الدرجات، فقدان الاهتمام بالواجبات المدرسية [1]، [2].
  • صعوبة التركيز: في المدرسة أو في المنزل [3].
• علامات خاصة بالتنمر الإلكتروني:
  • الانزعاج العاطفي: يبدو منزعجًا أو مضطربًا أثناء أو بعد استخدام الإنترنت أو الهاتف [3].
  • السرية المفرطة: يصبح سريًا للغاية أو حاميًا لحياته الرقمية [3].
  • تجنب مناقشة الأنشطة الرقمية: يتجنب الحديث عن استخدام الكمبيوتر أو الهاتف [3].
  • العصبية أو القفز: عندما يتلقى رسالة أو نصًا أو بريدًا إلكترونيًا [3].
  • الرغبة المفاجئة في التوقف عن استخدام الأجهزة: قد يرغب الطفل فجأة في التوقف عن استخدام الكمبيوتر أو الجهاز الذي كان يحبه [3].

أمثلة افتراضية لتوضيح العلامات:

• مثال 1 (التنمر الجسدي): كانت سارة (10 سنوات) نشيطة ومحبة للمدرسة. لاحظ والداها مؤخرًا أنها تعود إلى المنزل بملابس متسخة أو ممزقة بشكل متكرر، وفي إحدى المرات وجدت والدتها كدمة على ذراعها لم تستطع سارة تفسيرها. أصبحت سارة ترفض الذهاب إلى المدرسة صباحًا وتشتكي من آلام في البطن. هذه العلامات مجتمعة تشير بقوة إلى احتمال تعرضها للتنمر الجسدي.
• مثال 2 (التنمر الاجتماعي): كان أحمد (13 عامًا) يقضي معظم وقته مع مجموعة من الأصدقاء في المدرسة. فجأة، بدأ أحمد ينسحب من الأنشطة الاجتماعية، ويقضي وقتًا أطول بمفرده في غرفته، ويظهر عليه الحزن والتوتر. عندما سُئل عن أصدقائه، كان يتهرب من الإجابة أو يقول إنهم مشغولون. هذا قد يدل على تعرضه للإقصاء الاجتماعي أو نشر شائعات عنه.
• مثال 3 (التنمر الإلكتروني): كانت ليلى (15 عامًا) تستخدم هاتفها الذكي باستمرار للتواصل مع صديقاتها. لاحظت والدتها أنها أصبحت عصبية جدًا كلما تلقت إشعارًا على هاتفها، وأحيانًا تبكي بعد قراءة الرسائل. كما أنها أصبحت تحاول إخفاء شاشة هاتفها عندما تكون والدتها بالقرب منها. هذه السلوكيات قد تشير إلى تعرضها للتنمر الإلكتروني.

كيف تدعم طفلك إذا كان ضحية للتنمر؟

إذا اكتشفت أن طفلك يتعرض للتنمر، فإن دورك كوالد حيوي في مساعدته على تجاوز هذه التجربة الصعبة [1]:

1. استمع وادعم:
   • استمع باهتمام وتركيز: اسمح لطفلك بالتحدث عن كل ما حدث دون مقاطعة أو إصدار أحكام. اجعله يشعر بالأمان وأنك بجانبه [1].
   • طمئن طفلك: أكد له أن التنمر ليس خطأه أبدًا، وأن المشكلة تكمن في المتنمر [1]، [3]. ساعده على فهم أن التنمر سلوك سيء من المتنمر وليس انعكاسًا لقيمته.
   • شارك تجاربك (إذا كانت مناسبة): إذا كنت قد تعرضت للتنمر في طفولتك، فإن مشاركة تجربتك يمكن أن تجعل طفلك يشعر بأنه ليس وحيدًا [3].
   • امدح شجاعته: اثنِ على طفلك لكونه شجاعًا بما يكفي ليخبرك بما يحدث [3].
2. التصرف بحكمة وعملية:
   • لا تشجع على الانتقام: لا تطلب من طفلك أن يرد على التنمر بنفس الطريقة، فهذا قد يزيد الوضع سوءًا.
   • ساعده على تطوير مهارات التأقلم: يمكنك ممارسة لعب الأدوار معه لمساعدته على التفكير في كيفية الرد على المتنمر في المستقبل، مثل تجاهله، أو الابتعاد، أو طلب المساعدة [1].
   • احتفظ بسجلات: في حالة التنمر الإلكتروني، التقط لقطات شاشة للرسائل أو الصور أو المنشورات المهددة. يمكن استخدام هذه السجلات كدليل عند التحدث مع والدي المتنمر، أو المدرسة، أو حتى الشرطة إذا لزم الأمر [3].
   • التعاون مع المدرسة:
     • أبلغ المدرسة: تواصل مع إدارة المدرسة، المدير، المرشد الطلابي، أو المعلم. العديد من المدارس لديها سياسات للتعامل مع التنمر [3].
     • ضع خطة: اعمل مع المدرسة لوضع خطة للتدخل والحماية. يجب أن تكون هذه الخطة شاملة وتضمن سلامة طفلك.
     • تابع الموقف: التنمر قد لا ينتهي بين عشية وضحاها. تأكد من أن طفلك يعرف أنك ملتزم بوقف التنمر وأنك ستتابع الأمر مع المدرسة [1].
   • اطلب المساعدة المهنية: إذا كان طفلك يعاني من القلق، الاكتئاب، أو مشاكل نفسية أخرى بسبب التنمر، ففكر في طلب المساعدة من مستشار مدرسي، أخصائي نفسي، أو أخصائي صحة عقلية [1]، [3].
   • الحد من الوصول إلى التكنولوجيا (في حالة التنمر الإلكتروني): قد يكون من الضروري تقييد وصول الطفل إلى الأجهزة الإلكترونية لفترة، أو نقل الكمبيوتر إلى مكان عام في المنزل. استخدم أدوات الرقابة الأبوية على الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي [3]. ناقش هذا الأمر مع طفلك واشرح له سبب أهمية هذه الإجراءات.
   • كن جزءًا من عالمه الرقمي: اطلب أن تكون "صديقًا" أو "متابعًا" لطفلك على وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن لا تستغل هذا الامتياز بالتعليق على كل منشوراته. راقب منشوراته والمواقع التي يزورها [3].

كيف تكتشف أن طفلك متنمر؟

من المهم بنفس القدر أن يتعرف الآباء على العلامات التي قد تشير إلى أن طفلهم هو المتنمر. الأطفال الذين يتنمرون على الآخرين هم أيضًا عرضة لمشاكل خطيرة في المستقبل [1]، [2]. هناك نوعان رئيسيان من الأطفال المتنمرين: [1]

• الأطفال ذوو النفوذ الاجتماعي: غالبًا ما يكونون مرتبطين جيدًا بأقرانهم، يتمتعون بقوة اجتماعية، ويهتمون بشدة بالشعبية، ويحبون التحكم في الآخرين.
• الأطفال المعزولون: قد يكونون أكثر عزلة عن أقرانهم، قد يكونون مكتئبين أو قلقين، يعانون من تدني احترام الذات، يتأثرون بسهولة بضغط الأقران، ويجدون صعوبة في فهم مشاعر الآخرين.

العوامل التي تزيد من احتمالية أن يصبح الطفل متنمرًا:

• العدوانية أو سهولة الإحباط [1].
• مشاكل في المنزل، مثل العنف أو التنمر داخل الأسرة، أو وجود آباء غير مهتمين [1].
• صعوبة في اتباع القواعد [1].
• رؤية العنف بشكل إيجابي [1].
• وجود أصدقاء يمارسون التنمر [1].

علامات تدل على أن طفلك قد يكون متنمرًا:

• السلوك العدواني: تجاه إخوته، أقرانه، أو الحيوانات الأليفة.
• الحاجة إلى السيطرة: الرغبة في التحكم بالآخرين أو إخضاعهم.
• عدم إظهار التعاطف: صعوبة في فهم أو مشاركة مشاعر الآخرين.
• التفاخر بالسيطرة: التحدث عن إيذاء الآخرين أو السيطرة عليهم.
• مشاكل سلوكية في المدرسة: مثل المشاجرات، عدم احترام السلطة، أو التعرض للعقوبات التأديبية.
• امتلاك أشياء جديدة غير مبررة: قد تكون مسروقة من أطفال آخرين.
• كثرة التواجد مع أطفال متنمرين: وجود أصدقاء يمارسون التنمر.
• اللوم المستمر للآخرين: عدم تحمل المسؤولية عن أفعاله.

كيف تدعم طفلك إذا كان متنمرًا؟

التدخل المبكر مهم جدًا لمساعدة الطفل المتنمر على تغيير سلوكه ومنعه من التسبب في أذى للآخرين ولنفسه على المدى الطويل [3]:

1. واجه السلوك، وليس الطفل: اجلس مع طفلك وتحدث معه بهدوء ووضوح حول سلوكه. اشرح له أن هذا السلوك غير مقبول وأن له عواقب وخيمة على الآخرين وعليه هو نفسه [3].
2. حدد العواقب: ضع عواقب واضحة ومتسقة لسلوك التنمر. يجب أن تكون هذه العواقب مرتبطة بالسلوك، مثل حرمانه من امتيازات معينة (مثل استخدام الأجهزة الإلكترونية أو الخروج مع الأصدقاء) [3].
3. ساعده على فهم التأثير: اجعله يفكر في مشاعر الشخص الذي تعرض للتنمر. يمكنك استخدام القصص أو الأمثلة لمساعدته على تطوير التعاطف.
4. علم مهارات حل المشكلات: غالبًا ما يتنمر الأطفال لأنهم لا يملكون مهارات أفضل لحل النزاعات أو التعامل مع مشاعرهم. علمهم طرقًا صحية للتعبير عن الغضب أو الإحباط.
5. كن قدوة حسنة: الأطفال يتعلمون من خلال الملاحظة. تأكد من أنك نموذج جيد لهم في كيفية التعامل مع الخلافات واحترام الآخرين [2]، [3].
6. التواصل مع المدرسة: اعمل مع المدرسة لفهم الوضع ووضع خطة مشتركة للتعامل مع سلوك التنمر. قد تكون هناك حاجة إلى تدخل المرشد الطلابي أو الأخصائي النفسي.
7. ابحث عن الأسباب الجذرية: حاول فهم سبب تنمر طفلك. هل يواجه مشاكل في المنزل؟ هل يشعر بعدم الأمان؟ هل يتعرض للتنمر هو نفسه؟ معالجة هذه الأسباب الجذرية يمكن أن تساعد في وقف السلوك.
8. اطلب المساعدة المهنية: إذا لم تتمكن من السيطرة على سلوك التنمر، ففكر في طلب المساعدة من مستشار أو أخصائي نفسي.

أهمية التواصل مع المدرسة:

التواصل الفعال مع المدرسة هو مفتاح حل مشكلة التنمر [1]. يجب أن تكون جزءًا من الحل، سواء كان طفلك ضحية أو متنمرًا. عندما تتواصل مع المدرسة، كن مستعدًا لتقديم معلومات محددة حول ما حدث، ومتى، وأين، ومن كان متورطًا. اطلب معرفة سياسة المدرسة بشأن التنمر وما هي الخطوات التي ستتخذها. تذكر أن الهدف هو العمل معًا لضمان بيئة آمنة لجميع الأطفال.

دور الآباء في الوقاية من التنمر:

الوقاية خير من العلاج. يمكن للآباء لعب دور مهم في منع التنمر من خلال:

• بناء الثقة بالنفس: شجع أطفالك على ممارسة الأنشطة التي يحبونها لتنمية ثقتهم بأنفسهم وتكوين صداقات [2].
• تعليم التعاطف والاحترام: علم أطفالك أهمية التعاطف مع الآخرين واحترام الاختلافات [2]. كن قدوة حسنة في التعامل مع الآخرين بلطف واحترام [2].
• فتح قنوات الاتصال: حافظ على خطوط اتصال مفتوحة مع أطفالك. تحدث معهم بانتظام واسمعهم بانتباه [2]. شجعهم على التحدث عن يومهم، عن مشاعرهم، وعن أي مشاكل يواجهونها.
• تعليم كيفية الوقوف ضد التنمر بأمان: علم أطفالك كيفية الدفاع عن أنفسهم أو عن الآخرين بأمان عند مشاهدة التنمر، مثل طلب المساعدة من الكبار أو الابتعاد عن الموقف [2].
• مراقبة الأنشطة الرقمية: كن على دراية بالمواقع والتطبيقات التي يستخدمها أطفالك عبر الإنترنت. ناقش معهم مخاطر التنمر الإلكتروني وكيفية التعامل معه بأمان.

تحديات وقيود:

من المهم ملاحظة أن كل طفل فريد من نوعه، وقد تختلف استجابته للتنمر أو سلوكه كمتنمر. قد لا تكون العلامات واضحة دائمًا، وقد تتطلب بعض الحالات تدخلًا متخصصًا. كما أن هناك قيودًا على الأدلة المتاحة، حيث أن معظم الدراسات تعتمد على الإبلاغ الذاتي، وقد تختلف تعريفات التنمر وتأثيراته بين الثقافات المختلفة. لا يوجد حل واحد يناسب الجميع، ويتطلب الأمر صبرًا وتفهمًا من الآباء.

أسئلة عملية للآباء:

• كيف يمكنني أن أبدأ محادثة مع طفلي حول التنمر إذا كان يبدو منسحبًا؟
• ما هي الخطوات الأولى التي يجب أن أتخذها إذا أبلغني طفلي عن التنمر؟
• ماذا أفعل إذا لم تستجب المدرسة بشكل فعال لشكواي؟
• كيف يمكنني مساعدة طفلي على بناء الثقة بالنفس بعد تعرضه للتنمر؟
• ما هي الموارد المتاحة لمساعدة الأطفال المتنمرين على تغيير سلوكهم؟

في الختام، التنمر مشكلة مجتمعية تتطلب جهودًا متضافرة. بصفتك والدًا، فإن وعيك، دعمك، وتواصلك الفعال مع طفلك ومع المدرسة يمكن أن يكون له أثر عميق في حماية طفلك وضمان نموه في بيئة آمنة وداعمة. تذكر أن طلب المساعدة من المتخصصين في الصحة النفسية، مثل الأخصائيين النفسيين أو المرشدين، يمكن أن يوفر دعمًا قيمًا للأطفال المتأثرين بالتنمر، سواء كانوا ضحايا أو متنمرين.

تأثير التنمر على المدى الطويل

لا يقتصر تأثير التنمر على اللحظة الراهنة، بل يمكن أن يمتد ليشمل آثارًا سلبية طويلة الأمد على جميع الأطراف المعنية: الضحايا، المتنمرين، وحتى الشهود [1].

الآثار على ضحايا التنمر:

• مشاكل الصحة النفسية: قد يعاني الأطفال الذين يتعرضون للتنمر من الاكتئاب، القلق، تدني احترام الذات، والوحدة، وقد تستمر هذه المشاكل حتى مرحلة البلوغ [1].
• مشاكل صحية جسدية: يمكن أن تظهر شكاوى صحية متكررة مثل الصداع وآلام المعدة [1].
• تراجع الأداء الأكاديمي: قد يؤدي التنمر إلى انخفاض الدرجات، فقدان الاهتمام بالدراسة، التغيب عن المدرسة، أو حتى التسرب منها [1]، [2].
• سلوكيات تدمير الذات: في الحالات الشديدة، قد يلجأ الأطفال إلى إيذاء النفس أو التفكير في الانتحار [1].

الآثار على الأطفال المتنمرين:

على الرغم من أنهم يبدون أقوياء، إلا أن الأطفال المتنمرين معرضون أيضًا لمخاطر كبيرة على المدى الطويل [1]، [2]:

• مشاكل سلوكية وقانونية: تزداد لديهم مخاطر تعاطي المخدرات والكحول، والمشاكل الأكاديمية، والانخراط في سلوكيات عنيفة في وقت لاحق من الحياة [1]، [2].
• مشاكل في العلاقات: قد يجدون صعوبة في بناء علاقات صحية ومستقرة في المستقبل.
• مشاكل الصحة النفسية: بعض المتنمرين قد يعانون من الاكتئاب أو القلق أو تدني احترام الذات، خاصة إذا كانوا هم أنفسهم ضحايا للتنمر في سياقات أخرى [1].

الآثار على الشهود (المتفرجين):

الأطفال الذين يشهدون التنمر، سواء بشكل مباشر أو عبر الإنترنت، يمكن أن يتأثروا سلبًا أيضًا [1]:

• مشاكل الصحة النفسية: قد يكونون أكثر عرضة لتعاطي المخدرات أو الكحول، ويعانون من مشاكل في الصحة النفسية مثل القلق والاكتئاب [1].
• التغيب عن المدرسة: قد يتغيبون عن المدرسة أو يتجنبونها [1].
• الشعور بالذنب أو العجز: قد يشعرون بالذنب لعدم تدخلهم أو بالعجز عن إيقاف التنمر.

دور المجتمع والمدرسة في مكافحة التنمر

مكافحة التنمر تتطلب نهجًا شاملاً لا يقتصر على الآباء فقط، بل يمتد ليشمل المدرسة والمجتمع ككل. تلعب المدارس دورًا محوريًا في خلق بيئة آمنة وداعمة لجميع الطلاب [2].

مسؤوليات المدرسة:

• وضع سياسات واضحة: يجب أن يكون لدى المدارس سياسات واضحة ومطبقة بصرامة ضد التنمر، مع تحديد العواقب المترتبة على هذا السلوك [3]، [5].
• التدريب والتوعية: تدريب المعلمين والموظفين على كيفية التعرف على علامات التنمر والتعامل معها بفعالية. كما يجب توعية الطلاب بأشكال التنمر المختلفة وكيفية الإبلاغ عنه [2].
• توفير قنوات إبلاغ آمنة: يجب أن يشعر الطلاب بالأمان عند الإبلاغ عن التنمر، مع ضمان عدم تعرضهم للانتقام [1]. يمكن أن تشمل هذه القنوات صناديق الشكاوى، أو مرشدين طلابيين متاحين، أو أنظمة إبلاغ إلكترونية.
• التدخل الفوري والفعال: عند الإبلاغ عن حالة تنمر، يجب على المدرسة التحقيق فيها والتدخل بسرعة وفعالية لحماية الضحية ومعالجة سلوك المتنمر [1].
• برامج الوقاية: تنفيذ برامج مدرسية تعزز المهارات الاجتماعية والعاطفية لدى الطلاب، مثل التعاطف، حل النزاعات، والعمل الجماعي، مما يقلل من حدوث التنمر [2].

دور المجتمع:

• التوعية العامة: زيادة الوعي العام بخطورة التنمر وآثاره السلبية على الأفراد والمجتمع ككل.
• دعم الأسر: توفير الموارد والدعم للأسر التي تواجه مشكلة التنمر، سواء كان طفلهم ضحية أو متنمرًا.
• القدوة الحسنة: يجب على الكبار في المجتمع أن يكونوا قدوة حسنة في التعامل مع الآخرين باحترام ولطف، وعدم التسامح مع أي شكل من أشكال التنمر [2]، [3].