عندما يحضر أشقاء إلى العيادة أو يتصل ولي الأمر لحجز مراجعة، تحتاج إلى اختيار ملف الطفل الصحيح بسرعة. افصل ملفات الأطفال واحتفظ ببيانات التواصل وملاحظات الزيارات، لتتابع كل طفل بسجله الخاص.
استخدم ملفًا وموعدًا مستقلين لكل طفل، وتحقق من الاسم وبياناته عند فتح السجل. احتفظ بوسيلة تواصل ولي الأمر لتنسيق المراجعات مع بقاء معلومات كل طفل في ملفه.
مثال من العمل اليومي
ولي أمر يحجز لطفلين في اليوم نفسه
تنشئ موعدًا لكل طفل وتتحقق من بيانات ملفه قبل الكشف. تحفظ ملاحظات الزيارة وتقاريرها في السجل الصحيح، ثم يحدد الاستقبال المراجعة لكل منهما. تظهر رسوم الخدمات في حساب صاحبها، حتى لو كان ولي الأمر نفسه يتابع الحجز.
احتفظ ببيانات الطفل وملاحظات زياراته وتقاريره المرفقة في ملفه. قبل المراجعة التالية تستطيع الرجوع إلى ما سجّلته سابقًا، ويجد الاستقبال بيانات التواصل المسجلة لتنسيق الموعد مع الأسرة.
ملفات المرضى
بيانات المريض وزياراته ومرفقاته ووصفاته وخططه في ملف يمكن الرجوع إليه. تسجيل المعلومات وقت الزيارة يقلّل البحث عنها وإعادة تدوينها عند المتابعة.
راجع قائمة المواعيد وحالات الحضور والانتظار بدل الاعتماد على ترتيب الأوراق. وإذا تغير موعد الأسرة، حدّثه في الجدول لتبقى المتابعة والتذكيرات المهيأة مرتبطة ببيانات الموعد المسجلة.
المواعيد
حجز وتعديل وإلغاء المواعيد، مع متابعة الحضور وقائمة الانتظار وأوقات العمل. تحديث الحالة أثناء اليوم يمنح الطبيب والاستقبال مرجعًا مشتركًا لترتيب المراجعات.
إعداد تذكيرات المواعيد وقنوات التواصل المفعّلة، مع مهام للمتابعة وسجل للرسائل المتاحة. التذكير المهيأ يخفف الإرسال المتكرر يدويًا؛ يعتمد عمله على إعداد الخدمة وتفعيلها.
عندما يسأل ولي الأمر عمّا دفعه في الزيارة السابقة، افتح الفاتورة والإيصال. ويمكن للموظف متابعة مطالبة التأمين وحالتها دون إيقاف سير الكشف للبحث في سجلات مالية منفصلة.
التأمين والمطالبات
بيانات شركات التأمين ومطالباتها ومبالغها وحالاتها، مع متابعة المستحقات والتسويات. يساعد تصنيف المطالبات بحسب الشركة والحالة على تحديد ما يحتاج متابعة أو استكمالًا من الموظف المسؤول.
فواتير وإيصالات ودفعات وأرصدة مستحقة، وأقساط عند تفعيلها. سجّل الدفعة عند استلامها لتعرف ما تم تحصيله وما يحتاج متابعة، دون إعادة حساب الفاتورة كل مرة.
ما الاختبار الأهم قبل اعتماد نظام لعيادة أطفال في الأردن؟
استخدم ملفين تدريبيين لطفلين يشتركان في رقم تواصل ولي الأمر، ثم احجز موعدًا وسجل خدمة ودفعة لكل طفل. قيّم كيف يعرض البحث هوية صاحب الملف، وكيف يمنع الفريق خلط الزيارة أو الفاتورة بين الشقيقين. يمكن اختبار هذا التنظيم في كلينكس جو من ملفات المرضى والمواعيد والحسابات. لا تفترض أن اشتراك رقم الهاتف يعني دمج السجلات؛ راجع قواعد التكرار عند الاستيراد، وحدد الصلاحيات وعدد المستخدمين قبل اختيار الباقة.
تعرّف إلى تفاصيل كل قسم وصوره في دليل مزايا المنصة.
الاشتراك في كلينكس جو
أنشئ حسابك وجهّز بيانات العيادة والخدمات، ثم جرّب النظام لمدة 7 أيام مجانًا. اختر بعدها باقة إدارة العيادة التي تناسب عدد الأطباء والفريق والمزايا التي تحتاجها.
يجمع اشتراك إدارة العيادة بين نظام لتنظيم ملفات المرضى والمواعيد والفواتير وعمل الفريق، وإدراج ملف الطبيب والعيادة في منصة كلينكس جو. نهيّئ ملفك للفهرسة وننظّم معلومات تخصصك وخدماتك وموقع عيادتك لتحسين فرص ظهورك في نتائج بحث جوجل وخدمات البحث بالذكاء الاصطناعي. تختلف الأدوات والحدود بحسب الباقة المختارة.
تعرض صفحة الباقات الأسعار الحالية والمزايا والحدود؛ بعض الخدمات تتطلب تفعيلًا وإعدادًا.
