ماذا أفعل إذا وجدت خطأ في سجلي الطبي الشخصي الذي أحصل عليه من الطبيب؟

إذا اكتشفت خطأ في سجلك الطبي الشخصي الذي حصلت عليه من الطبيب، فمن المهم التواصل مع عيادة الطبيب أو المستشفى الذي أصدر السجل لمناقشة الخطأ وطلب مراجعته. العديد من مقدمي الرعاية الصحية يوفرون بوابات للمرضى عبر الإنترنت تتيح لك الوصول إلى سجلاتك الطبية وعرضها [2].

أهمية دقة السجل الطبي الشخصي

يعد السجل الطبي الشخصي أداة حيوية لإدارة رعايتك الصحية، حيث يحتوي على معلومات أساسية مثل تاريخ ميلادك، فصيلة دمك، معلومات الاتصال في حالات الطوارئ، مواعيد الفحوصات والنتائج، الأمراض الرئيسية والعمليات الجراحية، قائمة الأدوية والمكملات التي تتناولها، أي حساسيات لديك، الأمراض المزمنة، وتاريخ العائلة المرضي [1]. دقة هذه المعلومات ضرورية لضمان حصولك على الرعاية الطبية الصحيحة وتجنب أي أخطاء محتملة في التشخيص أو العلاج.

خطوات التعامل مع خطأ في السجل الطبي

للتصحيح الفعال لأي خطأ في سجلك الطبي، اتبع الخطوات التالية:

• تحديد الخطأ بدقة: قم بتحديد الخطأ أو الأخطاء الموجودة في سجلك الطبي بوضوح، مع الإشارة إلى التاريخ والوثيقة التي تحتوي على الخطأ إن أمكن.
• التواصل مع مقدم الرعاية الصحية: اتصل بعيادة الطبيب أو قسم السجلات الطبية في المستشفى الذي أصدر السجل. استفسر عن الإجراءات المتبعة لديهم لمراجعة وتصحيح الأخطاء في السجلات الطبية.
• استخدام بوابات المرضى: إذا كان مقدم الرعاية الصحية يوفر بوابة للمرضى، يمكنك استخدام الرسائل الآمنة للاستفسار عن البيانات التي تعتقد أنها غير صحيحة. تتيح بوابات المرضى الاطلاع على المعلومات والتواصل مع العيادة [2]. اسأل فريق العيادة عن خطوات تقديم طلب تصحيح البيانات.
• المتابعة: بعد التواصل، تابع مع مقدم الرعاية الصحية للتأكد من معالجة استفسارك وتوضيح أي خطوات لاحقة قد تكون ضرورية.

ماذا لو لم يتم حل المشكلة؟

إذا لم يتم حل استفسارك الأولي، استمر في التواصل مع العيادة لتوضيح موضع الاختلاف والجهة المسؤولة عن مراجعة السجل. من المهم أن تكون معلوماتك الصحية دقيقة لضمان سلامتك وجودة رعايتك الطبية. لمزيد من المعلومات حول إدارة سجلاتك الصحية، يمكنك زيارة إدارة السجل الصحي الشخصي في الأردن.

الحفاظ على سجل صحي شخصي دقيق

إن الحفاظ على سجل صحي شخصي دقيق ومحدّث هو مسؤولية مشتركة بينك وبين مقدمي الرعاية الصحية. من خلال المراجعة المنتظمة لسجلاتك والتواصل الفعال مع الأطباء، يمكنك المساهمة في تحسين جودة رعايتك الطبية. تذكر أن بوابات المرضى عبر الإنترنت توفر وسيلة مريحة للوصول إلى معلوماتك الصحية والتواصل مع فريق الرعاية الخاص بك، ولكنها ليست مخصصة للحالات الطارئة [2].

عند مراجعة نسختك الشخصية، تحقق خصوصًا من قائمة الأدوية والمكملات والحساسيات، وقارنها بما تعرفه عن رعايتك الحالية لتحديد النقاط التي تحتاج إلى سؤال فريق العيادة عنها [1].

المراجع الطبية

• Personal Health Records
• Patient portals - an online tool for your health